ServiceGO: Conexão Segura e Rastreamento de Serviços

O ServiceGO é um marketplace brasileiro que revoluciona a contratação de prestadores de serviços autônomos (encanadores, eletricistas, pintores, diaristas, técnicos e reformadores). O projeto foi concebido e aprimorado como um Projeto de Extensão Universitária (UniFil), unindo conceitos avançados de engenharia de software à realidade social, entregando uma ferramenta com alta usabilidade, interatividade e conformidade legal.

Principais Funcionalidades

1. Mini Mapa e Rastreamento em Tempo Real

O coração visual do ServiceGO é o seu Mini Mapa de Acompanhamento Interativo, que opera em dois modos distintos:

Modo Radar de Busca (Sem pedido ativo): O mapa localiza o usuário (via GPS ou manualmente) e renderiza múltiplos prestadores ativos ao redor em tempo real. Cada pino laranja é clicável e exibe dados como avaliações, quantidade de serviços e um botão para iniciar uma contratação simulada.
Modo Acompanhamento de Rota (Contratação ativa): Ao selecionar um profissional ou clicar no painel de contratação, o mapa limpa a tela e traça um trajeto curvilíneo em SVG. Um carrinho animado desloca-se em tempo real na tela, enquanto cartões flutuantes calculam a distância restante (km) e a estimativa de chegada (ETA) de forma decrescente. O stepper inferior acompanha cada etapa (Solicitada ➔ A caminho ➔ Chegando ➔ Concluído).

2. Busca Geolocalizada com Raio de Distância

Os clientes podem buscar profissionais baseando-se em:

Nome ou Categoria de atuação.
Cidade / Região digitada manualmente ou geolocalizada via GPS.
Filtro de Distância Limitador: Busca refinada por raios de Até 2 km, Até 5 km, Até 10 km, Até 25 km ou Qualquer distância.
Cada card de profissional exibe um badge contextual informando a distância estimada (ex: 2.4 km de você) ou Atende sua região.

3. Conformidade Rígida com a LGPD (Privacidade por Design)

Todo o fluxo de coleta e exibição de dados pessoais foi planejado para resguardar a privacidade do usuário:

Consentimento de GPS Explicativo: A geolocalização nunca é ativada de forma abusiva. Ao clicar no botão de GPS, um modal claro explica a finalidade dos dados (estimar distância) e garante que as coordenadas exatas não serão salvas em banco de dados ou exibidas publicamente.
Privacidade do Endereço: O endereço completo e o número de contato do cliente só são liberados para o profissional contratado após a aceitação formal e confirmação do agendamento, mantendo o anonimato na fase de buscas.
Controle Granular de Cookies: Banner de cookies em conformidade com as regras europeias e brasileiras. Permite ao usuário aceitar todos, recusar opcionais ou configurar preferências individuais (Essenciais, Preferências, Análise e Marketing).
Exclusão Definitiva de Conta e Dados: Direto no painel do perfil, tanto clientes quanto prestadores têm o canal e a estrutura técnica para solicitar a exclusão total da conta, com alertas detalhados sobre prazos regulatórios exigidos pelo Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14).

Stack Tecnológica

O projeto foi construído utilizando práticas modernas de desenvolvimento web de alto desempenho:

Tecnologia	Descrição
React 18	Biblioteca para construção da interface SPA reativa.
Vite v8	Ferramenta de build rápida com HMR (Hot Module Replacement) instantâneo.
TypeScript	Tipagem estática para robustez e redução de bugs de compilação.
Tailwind CSS	Estilização ágil baseada em classes utilitárias e design fluido.
Leaflet & CartoDB	Biblioteca leve de mapas com tiles Positron minimalistas de alto contraste.
Framer Motion	Micro-animações fluidas nos badges, modais e transições de tela.
React Query	Gerenciamento de estado assíncrono e cache de dados de API.
Lucide Icons	Conjunto de ícones vetoriais modernos e leves.

Estrutura de Páginas e Rotas

O sistema dispõe de rotas otimizadas por lazy loading, reduzindo drasticamente o tamanho do bundle inicial:

Landing Page (/): Hero impactante, mini mapa simulador interativo, como funciona, seções de categorias de profissionais, depoimentos e chamadas para ação.
Cadastro (/cadastro): Criação de contas segmentadas para Clientes ou Prestadores, com validação de força de senha em tempo real e caixas de seleção obrigatórias de aceitação dos Termos.
Login (/login): Login seguro com controle de sessão.
Dashboard (/dashboard): Painel administrativo protegido por guardas de rotas, contendo:
- Home do Painel: Estatísticas resumidas e solicitações recentes.
- Buscar Serviços: Busca avançada com geolocalização, categorias e filtros de raio.
- Solicitações: Acompanhamento de serviços pendentes, aceitos e em andamento.
- Avaliações: Gestão de reviews de serviços concluídos.
- Perfil: Edição de dados, configurações de segurança e painel de privacidade de dados (LGPD).
Política de Privacidade (/privacy): Documento em linguagem simples explicando a coleta, termos de GPS e DPO ([email protected]).
Termos de Uso (/terms): Direitos de interposição, limitações da plataforma e regras de convivência.